よくある質問

MONTECは2016年に誕生しました。ゲレンデの境界線で止まらないライダーのために作られたブランドです。バックカントリー、より深い雪、より厳しい寒さ、より急な斜面。実際に滑る人たちによって形作られた本格的でテクニカルなギア。方向性を決めるのはライダーコミュニティです。お客様こそがブランドそのものです。ヨーテボリから始まったこのブランドは世界中に広がりましたが、体制は変わっていません。今も非公開の独立企業です。外部投資家も、外部株主もいません。

すべてのデザインは、スウェーデンのGothenburgにある自社スタジオで行っています。生地の開発、製品デザイン、テストもすべてそこで行われます。

製造はアジアのパートナー工場で行っています。生地は自社で開発し、独自の仕様を設定し、出荷前にすべてテストしています。ヨーロッパと北米には自社倉庫を所有・運営しており、ご注文は私たちからお客様へ直接お届けします。

私たちはお客様に直接販売しています。仲介業者なし、小売パートナーなし、代理店のマージンなし。生地や製造に同じだけの投資をしながら、店舗を通じて販売する際に発生する余分なコストをカットしています。低価格で、無駄のないサプライチェーン。私たちは最初からこの方法で行ってきました。

私たちは独自のファブリックシステムを開発しています。アウターウェアにはSHIELD-TECを採用。これはバックカントリーでの長時間の活動に対応するために設計された、本格的な防水性と透湿性を兼ね備えたカスタムメンブレンです。すべてのシームはシームテープ処理済み、PFAS不使用のDWR加工、永久化学物質は一切使用していません。

生地はbluesign®システムパートナーの工場と共同開発し、生産前に独立した研究機関でラボテストを実施。テストに合格するまで出荷はしません。

夜明けからその日最後の一本まで、暖かく、ドライに、動き続けるためのギアです。

買い替えるためではなく、長く使うためにつくられています。すべての生地は、摩耗、耐水性、消耗、耐圧性のテストをクリアしてから生産に入ります。シーズンごとの流行を追いかけることはしません。コアスタイルは毎年継続されるので、購入したギアは買った後もずっと高いパフォーマンスを発揮し続けます。

山で長く使えるほど、あなたにとっても地球にとっても良いことです。

私たちはbluesign®と協力し、ギアに使われる素材があなたにとって、それを作る人々にとって、そして私たち全員が滑る山にとって安全であることを確認しています。生地の95%がbluesign®認証を取得しています。

リサイクルポリエステル。PFASフリーのDWR。永遠に残る化学物質はゼロ。お届けするパッケージにプラスチックは一切使用していません。Renewedプログラムでは、欠陥品や返品されたギアを修復し、埋め立て地ではなく再び山へと送り出しています。また、サプライチェーンのすべての工場と密接に連携し、繊維の段階から公正な労働条件を維持しています。

まだ道半ばです。しかし、最もサステナブルなギアとは長持ちするギアであり、私たちはそこから始めています。

私たちは、アルプスから北米まで、世界中から集まったスキーヤーやスノーボーダーの仲間と共に滑っています。彼らは単にギアを着ているだけではありません。テストし、限界まで使い込み、改善すべき点を教えてくれます。そのフィードバックが、私たちのものづくりすべてに反映されています。なぜなら、お客様こそがブランドだからです。

毎年、ライダーたちを本社に招いてDream Labを開催し、デザインチームと一緒に次のプロダクトを形にしていきます。山ではMontec Winter Seriesやアルプスでのフリーライドトリップを実施しています。ライダーやイベントの詳細はサイトでご覧ください。

MONTECの唯一の公式ストアはmontecwear.comです。それ以外のサイトは私たちではありません。似た名前を使った偽サイトが出回ることがありますが、私たちは対応しています。

何か怪しいと感じたら、ライブチャット、メッセンジャー、またはメールでお問い合わせください。本物かどうかお伝えします。

はい、常に無料です。すべてのご注文で送料無料・返品無料です。

エクスプレス配送をご希望ですか？料金はチェックアウト時に表示されます。ただし、通常配送は無料です。予想外の関税もありません。チェックアウト時の価格がお支払い金額であり、すべて込みです。万が一追加料金が発生した場合は、チャットまたはメールでご連絡ください。対応いたします。

ご注文が倉庫から出荷され次第、追跡リンク付きの発送メールをお送りします。また、ウェブサイトの「マイオーダー」セクションからいつでもご確認いただけます。

「マイオーダー」からログインし、返品登録の手順に従ってください。商品が未使用でタグが付いたままであること、購入から30日以内であることをご確認ください。

地球のために、できれば梱包材を再利用してください。複数の注文をまとめて1つの箱で返品する場合は、すべての返品ラベルを同梱してください。処理がスムーズになります。

返品が届き処理が完了すると、元のお支払い方法への返金を確認するメールが届きます。交換は承っておりません。合わなかった商品を返品し、サイトから正しい商品をご注文ください。

返品商品が倉庫に届き、処理が完了すると確認メールが届きます。元のお支払い方法への全額返金は14日以内に行われます。

ヨーロッパ: Ridestore AB | 556706-1238 | Frihamnen 16 A, 41770 Göteborg, スウェーデン

イギリス: Ridestore Ltd. | 12212639 | c/o Accountum Sweden House, 5 Upper Montagu Street, London W1H 2AG

北米: RDSTR_Inc | EIN-32-0617456 | 150 N Michigan Ave, Chicago, IL 60601, USA crew@dopesnow.com