Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for alle digitale eiendeler under merkevaren MONTEC.
Montecwear.com er en netthandelsplattform som spesialiserer seg på snowboard-, ski- og turutstyr og bekledning. Vi er forpliktet til å tilby en inkluderende handleopplevelse av høy kvalitet for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser. Plattformen vår lar brukere bla gjennom og filtrere et bredt utvalg av utendørsklær, utstyr og tilbehør; få tilgang til detaljerte produktbeskrivelser og spesifikasjoner; samt se bilder og videoer i høy oppløsning av produktene våre. Kunder kan også lese produktanmeldelser og størrelsesanbefalinger, legge varer i handlekurven og fullføre kjøpet via en sikker utsjekkingsprosess. Etter kjøpet kan brukere administrere bestillinger og returer, og kontakte kundeservice via chat eller e-post. Nettstedet er fullt responsivt og designet for å fungere på tvers av ulike enheter og nettlesere. Det støtter også viktige tilgjengelighetsfunksjoner som tastaturnavigasjon, kompatibilitet med skjermlesere og skalering av innhold for å sikre en brukervennlig opplevelse for alle besøkende.
Montecwear.com er en e-handelstjeneste underlagt direktiv (EU) 2019/882 om tilgjengelighet for produkter og tjenester. De generelle kravene til tjenester i vedlegg I del III og de tilleggsspesifikke kravene i del IV g) gjelder for vår e-handelstjeneste. Dette innebærer generelt at tjenesten og all informasjon skal være tilgjengelig på en konsistent og hensiktsmessig måte ved å gjøre den oppfattbar, betjenbar, forståelig og robust. Informasjonen skal være tilgjengelig via mer enn én sansekanal på en forståelig og oppfattbar måte. Ikke-tekstlig innhold skal presenteres på en alternativ måte. I tillegg skal informasjonsinnholdet være tilgjengelig i tekstformater som kan brukes til å generere alternative hjelpemiddelversjoner og presenteres på ulike måter via mer enn én sansekanal, i fonter med passende størrelse, form og kontrast.
Kravene til tilgjengelighet gjelder også for identifikasjon, elektroniske signaturer, sikkerhet og betalingsmetoder som er en del av e-handelstjenesten.
Vi ønsker å gjøre nettstedet vårt brukervennlig for så mange som mulig. Det betyr at du skal kunne:
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten på alle Montecwear-nettsteder og mobilopplevelser.
Montecwear.com er utviklet og vedlikeholdt i samsvar med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA, som er den internasjonalt anerkjente standarden for digital tilgjengelighet.
Vi følger også relevante regionale og tekniske standarder, inkludert:
Våre utviklings- og QA-team følger disse standardene i sine testprosesser for å sikre at nettstedene våre er brukbare for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser.
Vi vurderer nettstedene våre ved hjelp av en kombinasjon av
Verktøy fra tredjeparter, utviklet for å evaluere nettsteders tilgjengelighet
Manuelle teknikker, inkludert navigering kun med tastatur og testing med skjermlesere
Testprosedyrer i tråd med Trusted Tester-praksis, med fokus på:
Regelmessige interne gjennomganger, supplert med rådgivning fra tilgjengelighetseksperter
Vi tester med ledende hjelpemiddelteknologier, inkludert:
Noen tredjepartsintegrasjoner, som betalingsplattformer eller innebygd innhold, er kanskje ikke fullt ut i samsvar med tilgjengelighetsstandardene.
Vi samarbeider med disse leverandørene for å fremme tilgjengelige alternativer og tilby løsninger der det er mulig.
Kontakt gjerne kundeservice for informasjon om tjenestens tilgjengelighet og kompatibilitet med hjelpemiddelteknologi.
Du kan også kontakte oss dersom du har problemer med å få tilgang til deler av nettstedet eller trenger informasjon i et annet format:
E-post: info@montecwear.com
Vi forsøker å svare på alle tilgjengelighetsrelaterte henvendelser innen 5 virkedager.
Publiseringsdato: 25. juni 2025
Sist gjennomgått: 25. juni 2025
Denne erklæringen gjennomgås årlig og oppdateres ved behov for å gjenspeile forbedringer i tilgjengeligheten.