Ofte stilte spørsmål

MONTEC ble lansert i 2016, bygget for ryttere som ikke stopper ved løypegrensen: backcountry-linjer, dypere snø, kaldere dager, brattere terreng. Seriøst, teknisk utstyr formet av folkene som faktisk bruker det – med rider-communityet bak rattet. Kunden er merkevaren. Det som startet i Göteborg har blitt globalt, men oppsettet er det samme. Fortsatt privateid og uavhengig. Ingen investorer, ingen eksterne aksjonærer.

Alt designes internt i studioet vårt i Gothenburg, Sverige. Det er der stoffutvikling, produktdesign og testing skjer.

Produksjonen foregår hos partnerfabrikker i Asia. Vi utvikler våre egne stoffer, setter våre egne spesifikasjoner og tester alt før det sendes. Vi eier og driver våre egne lagre i Europa og Nord-Amerika, og bestillinger sendes direkte fra oss til deg.

Vi selger direkte til deg. Ingen mellomledd, ingen forhandlerpartnere, ingen distributørpåslag. Den samme investeringen går til stoffene og produksjonen, uten de ekstra kostnadsleddene som følger med å selge gjennom butikker. Lavere pris, slankere forsyningskjede. Vi har gjort det slik fra starten.

Vi utvikler våre egne tekstilsystemer. Ytterplaggene våre er bygget med SHIELD-TEC, en spesialtilpasset membran designet for seriøs vanntetthet og pusteevne, laget for lange dager dypt inne i fjellet. Fullt tapede sømmer, PFAS-fri DWR, ingen evighetskjemikalier.

Stoffene våre utvikles med bluesign®-systempartner-fabrikker og testes uavhengig i laboratoriet før de går i produksjon. Ingenting sendes ut før det består testene.

Utstyr bygget for å holde deg varm, tørr og i bevegelse fra første lys til dagens siste nedkjøring.

Laget for å vare, ikke for å erstattes. Hvert stoff testes mot slitasje, vann, bruk og trykk før en eneste del går i produksjon. Vi jager ikke sesonglanseringer – våre kjernemodeller videreføres år etter år, slik at utstyret du kjøper fortsetter å prestere lenge etter kjøpet.

Jo lenger det varer på fjellet, jo bedre – for deg og for planeten.

Vi samarbeider med bluesign® for å sikre at det som går inn i utstyret ditt, er trygt for deg, for menneskene som lager det, og for fjellene vi alle kjører i. 95 % av stoffene våre er bluesign®-godkjente.

Resirkulert polyester. PFAS-fri DWR. Ingen evighetskjemikalier. Null plast i emballasjen som når deg. Renewed-programmet vårt tar feilprodusert og returnert utstyr, setter det i stand og sender det tilbake til fjellet i stedet for til søppelfyllingen. Og vi jobber tett med hver eneste fabrikk i forsyningskjeden vår for å sikre rettferdige arbeidsforhold, fra fiber og oppover.

Vi er ikke ferdige. Men det mest bærekraftige utstyret er utstyret som varer, og det er der vi begynner.

Vi kjører med en gjeng skiløpere og snowboardere fra hele verden, fra Alpene til Nord-Amerika. De bruker ikke bare utstyret – de tester det, sliter det ut og forteller oss hva som må fikses. Den tilbakemeldingen former alt vi lager. For kunden er tross alt merket.

Hvert år inviterer vi kjørere til hovedkontoret vårt for Dream Lab, der de jobber tett med designteamet vårt og bidrar til å forme det som kommer. Ute i fjellet arrangerer vi Montec Winter Series og freeride-turer gjennom Alpene. Utforsk kjørerne og arrangementene våre på siden.

MONTECs eneste offisielle butikk er montecwear.com. Hvis du ikke er der, er det ikke oss. Falske nettsider dukker opp med lignende navn. Vi er klar over det.

Hvis noe virker mistenkelig, kontakt oss via live chat, messenger eller e-post, så forteller vi deg om det er ekte.

Ja, alltid. Gratis frakt og gratis retur på alle bestillinger.

Ønsker du ekspress? Du ser prisen i kassen. Men standardalternativet er på oss. Ingen overraskende tollgebyrer heller. Prisen i kassen er prisen du betaler, alt inkludert. Hvis du noen gang blir belastet noe ekstra, ta kontakt via chat eller e-post, så ordner vi det.

Du vil motta en e-post med en sporingslenke så snart bestillingen forlater lageret vårt. Du kan også sjekke statusen i "Mine bestillinger"-seksjonen på nettsiden når som helst.

Logg inn via "Mine bestillinger" og følg stegene for å registrere returen din. Sørg for at utstyret er ubrukt, at merkelappene fortsatt sitter på, og at det er innen 30 dager fra kjøpet.

For planetens skyld – gjenbruk emballasjen om du kan. Returnerer du flere bestillinger i én eske? Legg ved alle returetikettene, det hjelper oss å behandle returen raskere.

Når returen er mottatt og behandlet, får du en e-post som bekrefter refusjonen til den opprinnelige betalingsmetoden. Vi gjør ikke bytter. Bare returner det som ikke fungerer, og bestill riktig produkt fra nettbutikken.

Når returen er mottatt og behandlet på vårt lager, vil du motta en bekreftelses-e-post. Full refusjon til den opprinnelige betalingsmetoden innen 14 dager.

Europa: Ridestore AB | 556706-1238 | Frihamnen 16 A, 41770 Göteborg, Sverige

Storbritannia: Ridestore Ltd. | 12212639 | c/o Accountum Sweden House, 5 Upper Montagu Street, London W1H 2AG

Nord-Amerika: RDSTR_Inc | EIN-32-0617456 | 150 N Michigan Ave, Chicago, IL 60601, USA crew@dopesnow.com