Palautukset
Tietoa palautuksista
Lähettääksesi palautuksen meille, kirjaudu sisään omilla tiedoillasi ja seuraa ohjeita palautuksen rekisteröimiseksi. Varmista, että kamat ovat käyttämättömät, laput kiinni ja että palautus tehdään 30 päivän sisällä ostosta.
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme!
Ympäristösyistä suosittelemme käyttämään uudelleen samaa pakkausta, jossa tuotteesi saapuivat ja lähettämään kaikki tuotteet samassa palautuspaketissa. Jos palautat useita tilauksia samalla kertaa, pakkaa mielellään kaikkien tilausten palautuslipukkeet mukaan palautuspakettiin. Näin voimme käsitellä palautuksesi nopeammin ja ilman viivästyksiä.
Pyrimme hoitamaan palautukset mahdollisimman nopeasti. Palautuksesi saapuu varastollemme 7 arkipäivän kuluessa, asuinpaikastasi riippuen. Lähetämme sinulle sähköpostivahvistuksen, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi.
Heti kun palautuksesi on vastaanotettu ja käsitelty varastollamme, saat sähköpostiisi vahvistusviestin hyvityksesi käsittelystä alkuperäiselle maksutavallesi riippumatta siitä, palautatko tilauksesta kaikki tuotteet vai yksittäisen tuotteen.
Saat sähköpostiisi vahvistusviestin heti kun palautuksesi on vastaanotettu ja käsitelty varastollamme. Maksamme täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa vahvistussähköpostin vastaanottamisesta maksutavalle, jota käytit ostoksen tekoon.