Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op alle digitale eigendommen onder het merk MONTEC.
Montecwear.com is een online retailplatform dat gespecialiseerd is in snowboard-, ski- en outdoor-kleding. Wij zetten ons in voor een hoogwaardige, inclusieve winkelervaring voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Ons platform stelt gebruikers in staat om een breed assortiment aan outdoorkleding, uitrusting en accessoires te bekijken en te filteren; gedetailleerde productbeschrijvingen en specificaties te raadplegen; en afbeeldingen en video's in hoge resolutie van onze producten te bekijken. Klanten kunnen ook productrecensies en maatadviezen lezen, artikelen toevoegen aan een winkelwagen en hun aankopen afronden via een beveiligd afrekenproces. Na aankoop kunnen gebruikers hun bestellingen en retourzendingen beheren en contact opnemen met onze klantenservice via chat of e-mail. De website is volledig responsief en ontworpen om te werken op meerdere apparaten en browsers. Er worden ook belangrijke toegankelijkheidsfuncties ondersteund, zoals toetsenbordnavigatie, compatibiliteit met schermlezers en aanpasbare content, zodat de site bruikbaar is voor alle bezoekers.
Montecwear.com is een e-commercedienst onder richtlijn (EU) 2019/882 inzake de toegankelijkheid van producten en diensten. De algemene eisen voor diensten in bijlage I, sectie III en de aanvullende toegankelijkheidseisen in sectie IV g) zijn van toepassing op onze e-commercedienst. In het algemeen betekent dit dat de dienst en alle informatie op een consistente en adequate manier toegankelijk moeten zijn, waarbij ze waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust worden gemaakt. Informatie moet via meer dan één zintuiglijk kanaal begrijpelijk en waarneembaar worden aangeboden. Voor niet-tekstuele inhoud moet een alternatief worden aangeboden. Daarnaast moet informatieve inhoud beschikbaar zijn in tekstformaten die gebruikt kunnen worden om alternatieve hulpmiddelen te genereren, die op verschillende manieren aan gebruikers worden gepresenteerd via meerdere zintuiglijke kanalen, en in lettertypen van passende grootte, vorm en contrast.
De toegankelijkheidseisen zijn ook van toepassing op identificatie, elektronische handtekeningen, beveiligings- en betaalmethoden die onderdeel zijn van de e-commercedienst.
Wij streven ernaar om onze website bruikbaar te maken voor zoveel mogelijk mensen. Dit betekent dat je in staat moet zijn om:
We blijven voortdurend werken aan het verbeteren van de toegankelijkheid op alle Montecwear-websites en mobiele ervaringen.
Montecwear.com is ontworpen en onderhouden in overeenstemming met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA, de internationaal erkende standaard voor digitale toegankelijkheid.
We volgen ook relevante regionale en technische normen, waaronder:
Onze ontwikkelings- en QA-teams stemmen hun testinspanningen af op deze normen om ervoor te zorgen dat onze websites bruikbaar zijn voor iedereen, ook voor mensen met een beperking.
We evalueren onze websites met een combinatie van
Hulpmiddelen van derden, die zijn ontworpen om de toegankelijkheid van websites te beoordelen
Handmatige technieken, waaronder navigatie met alleen het toetsenbord en testen met schermlezers
Testprocessen afgestemd op Trusted Tester, met focus op:
Regelmatige interne beoordelingen, aangevuld met advies van toegankelijkheidsexperts
We testen met de belangrijkste hulpmiddelen, waaronder:
Sommige integraties van derden, zoals betalingsplatformen of ingesloten content, voldoen mogelijk nog niet aan toegankelijkheidsnormen.
We werken samen met deze aanbieders om toegankelijke alternatieven te stimuleren en bieden indien mogelijk tijdelijke oplossingen.
Neem contact op met onze klantenservice voor informatie over de toegankelijkheid van de dienst en de compatibiliteit met hulpmiddelen.
Je kunt ook contact met ons opnemen als je problemen ondervindt met de toegang tot een deel van de site of informatie nodig hebt in een ander formaat:
E-mail: info@montecwear.com
We streven ernaar om alle vragen over toegankelijkheid binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Publicatiedatum: 25 juni 2025
Laatst herzien: 25 juni 2025
Deze verklaring wordt jaarlijks herzien en indien nodig bijgewerkt om verbeteringen op het gebied van toegankelijkheid te weerspiegelen.