Denne tilgængelighedserklæring gælder for alle digitale ejendomme under MONTEC-brandet.
Montecwear.com er en online detailplatform, der specialiserer sig i snowboard-, ski- og outdoorbeklædning. Vi er forpligtet til at levere en shoppingoplevelse af høj kvalitet, som er inkluderende for alle, herunder personer med handicap. Vores platform giver brugerne mulighed for at gennemse og filtrere et bredt udvalg af outdoorbeklædning, udstyr og tilbehør; få adgang til detaljerede produktbeskrivelser og specifikationer; samt se billeder og videoer i høj opløsning af vores produkter. Kunder kan også læse produktanmeldelser og størrelsesanbefalinger, tilføje varer til indkøbskurven og gennemføre deres køb via en sikker checkout-proces. Efter købet kan brugerne administrere deres ordrer og returneringer og kontakte vores kundesupportteam via chat eller e-mail. Hjemmesiden er fuldt responsiv og designet til at fungere på tværs af flere enheder og browsere. Den understøtter også vigtige tilgængelighedsfunktioner såsom navigation med tastatur, kompatibilitet med skærmlæsere og indholdstilpasning for at sikre en brugbar oplevelse for alle besøgende.
Montecwear.com er en e-handelsservice under direktiv (EU) 2019/882 om tilgængelighed af produkter og tjenester. De generelle krav til tjenester i bilag I, afsnit III og de yderligere tilgængelighedskrav i afsnit IV g) gælder for vores e-handelsservice. Generelt betyder det, at tjenesten og al information skal være tilgængelig på en ensartet og passende måde ved at gøre den opfattelig, betjenelig, forståelig og robust. Information skal gøres tilgængelig gennem mere end én sansekanal på en forståelig og opfattelig måde. Ikke-tekstbaseret indhold skal præsenteres på en alternativ måde. Derudover skal det informative indhold være tilgængeligt i tekstformater, der kan bruges til at generere alternative hjælpemidler og præsenteres på forskellige måder af brugerne og gennem flere sansekanaler, og i skrifttyper med passende størrelse, form og kontrast.
Kravene til tilgængelighed gælder også for enhver identifikation, elektroniske signaturer, sikkerheds- og betalingsmetoder, der er en del af e-handelsservicen.
Vi bestræber os på at gøre vores hjemmeside brugbar for så mange som muligt. Det betyder, at du bør kunne:
Vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden på alle Montecwear-websites og mobile oplevelser.
Montecwear.com er designet og vedligeholdt i overensstemmelse med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA, som er den internationalt anerkendte standard for digital tilgængelighed.
Vi følger også relevante regionale og tekniske standarder, herunder:
Vores udviklings- og QA-teams tilpasser deres testindsats til disse standarder for at sikre, at vores websites er brugbare for alle, herunder personer med handicap.
Vi vurderer vores websites ved hjælp af en kombination af
Tredjepartsværktøjer, som er designet til at evaluere webtilgængelighed
Manuelle teknikker, herunder navigation med kun tastatur og test med skærmlæser
Testmetoder baseret på Trusted Tester-principper, med fokus på:
Regelmæssige interne evalueringer, suppleret med rådgivning fra eksperter i tilgængelighed
Vi tester på de mest udbredte hjælpemidler, herunder:
Nogle tredjepartsintegrationer, såsom betalingsplatforme eller indlejret indhold, opfylder muligvis endnu ikke tilgængelighedsstandarderne.
Vi arbejder sammen med disse udbydere for at fremme tilgængelige alternativer og tilbyde løsninger, hvor det er muligt.
Kontakt venligst vores supportservice for information om tjenestens tilgængelighed og dens kompatibilitet med hjælpemidler.
Du kan også kontakte os, hvis du har problemer med at få adgang til dele af siden eller har brug for information i et alternativt format:
E-mail: info@montecwear.com
Vi bestræber os på at besvare alle forespørgsler om tilgængelighed inden for 5 arbejdsdage.
Udgivelsesdato: 25. juni 2025
Senest gennemgået: 25. juni 2025
Denne erklæring gennemgås årligt og opdateres efter behov for at afspejle forbedringer af tilgængeligheden.